Ремонт CUT-70 Сварог по гарантии

Ремонт аппарата плазменной резки CUT 70 находящегося на гарантии.

Ремонт CUT-70 Сварог по гарантии

В претензии указано: сварочный аппарат плазменной резки CUT 70 зав. № 12062815 купленный 02,2013г. в компании ООО "Урал-Пром" во время резки стального листа толщиной 12 мм. из корпуса плазмореза CUT-70 пошел дым, после чего аппарат плазменной резки CUT-70 перестал работать.

Касаясь вышеизложенного, прошу Вас принять меры по гарантийному ремонту сварочного аппарата плазменной резки CUT-70 зав. №12062815 в срочном порядке.

Ответ на претензию.

Аппарат плазменной резки CUT-70 зав. № 12062815 поступил на диагностику с плазмотроном А81, без паспорта.

Внешний осмотр CUT-70 зав. № 12062815 не выявил механических повреждений.

Внешний осмотр резака плазматрона A81 выявил сильное обгорание защитной насадки А81, сильное обгорание сопло CUT70,  сильное обгорание катод CUT-70, голова плазмотрона расколота и перемотана изолентой, кабель-шланг плазмотрона А81 перебит в 70 см. от головы плазмотрона, и 3 м. 45 см. от головы плазмотрона, центральный адаптер плазмотрона А81 расколот и замотан изолентой.

Внутренний осмотр аппарата плазменной резки CUT-70 зав. № 12062815 выявил сильное загрязнение в виде металлической пыли, обгорание платы осциллятора, следов самостоятельного ремонта не обнаружено.

Заключение комиссии:

Сварочный аппарат плазменной резки CUT-70 «СВАРОГ» зав. № 12062815 считать не гарантийным по причине не соблюдения потребителем правил пользования указанных в паспорте (инструкции) на приобретенное оборудование плазменной резки. Плату осциллятора CUT-70 зав. № 12062815 прошило по металлической пыли, на что указывают следы горения от короткого замыкания по плате осциллятора, вследствие чего сгорела схема СUT70 высокочастотного поджига.

Плазменный резак А-81, сопло CUT-70 электрод (катод) CUT-70 – являются расходными материалами, и к обслуживанию по гарантии не относятся.

Аппарат CUT-70 зав. № 12062815 вскрыт и продиагностирован в присутствии представителя завода потребителя. Прилагаются фотографии.

Компания ООО «Урал-Пром» может произвести ремонт сварочного аппарата плазменной резки CUT-70 зав. № 12062815, восстановить плату осциллятора или установить новую. Отремонтировать плазмотрон А81, установить новую голову плазмотрона А81 за счет потребителя.

Стоимость ремонта будет расчитана с учетом скидки, т.к. оборудование было приобретено в компании ООО «Урал-Пром»

Remontcut70svarogpogarantii

platacut-70